Lietošanas noteikumi

DISTANCES LĪGUMS (LIETOŠANAS NOTEIKUMI)

tīmekļvietnē www.sac.lv · Līgums stājas spēkā ar pasūtījuma apmaksas brīdi

1. Vispārīgie tirdzniecības noteikumi

1.1. Šie noteikumi ir distances līgums (turpmāk – Līgums) starp Pārdevēju un Pircēju par pakalpojumu iegādi tīmekļvietnē www.sac.lv (turpmāk – Tīmekļvietne).

1.2. Informācija par tirgotāju (Pārdevēju): SIA “TENNIS MY LIFE.LV”, reģistrācijas Nr. 40103805677, PVN maksātāja Nr. LV40103805677, juridiskā adrese: Ieriķu iela 35-8, Rīga, LV-1084, e-pasts: info@tennismylife.lv, tālrunis: +371 20332244. Tīmekļvietne ir reģistrēta Valsts ieņēmumu dienestā kā Pārdevēja struktūrvienība.

1.3. Informācija par pircēju. Pircējs ir fiziska vai juridiska persona, kas Tīmekļvietnē veic pasūtījumu. Patērētājs ir fiziska persona, kas pakalpojumu iegādājas nolūkiem, kas nav saistīti ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Pasūtījuma veikšanai Pircējs norāda vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, bet juridiska persona – arī savus rekvizītus. Pircējs atbild par sniegto datu pareizību.

1.4. Pakalpojuma apraksts un cena. Tīmekļvietnē tiek piedāvāti tiešsaistes video kursi (piemēram, IELTS eksāmena sagatavošanas kurss, sporta un veselības kursi, tenisa trenera profesionālās pilnveides kurss) un citi Tīmekļvietnē norādītie pakalpojumi. Katra kursa saturs, apjoms, piekļuves nosacījumi un cena ir norādīti pie attiecīgā kursa.

1.5. Cenas norādītas euro (EUR), ieskaitot pievienotās vērtības nodokli (PVN). Pārdevējs ir tiesīgs mainīt cenas, taču izmaiņas neattiecas uz jau apmaksātiem pasūtījumiem.

1.6. Apstiprinot pasūtījumu, Pircējs, atzīmējot attiecīgo izvēles rūtiņu, apliecina, ka ir iepazinies ar šo Līgumu un Privātuma politiku un tiem piekrīt.

2. Apmaksas noteikumi

2.1. Pasūtījuma veikšanas kārtība: Pircējs izvēlas pakalpojumu, pievieno to iepirkumu grozam, norāda pieprasītos datus, iepazīstas ar Līgumu un Privātuma politiku, atzīmē piekrišanas izvēles rūtiņu un veic apmaksu.

2.2. Kā pircējs tiek informēts par darījuma noslēgšanu. Līgums uzskatāms par noslēgtu brīdī, kad maksājums ir veiksmīgi apstiprināts. Pēc tam Pircējs uz norādīto e-pasta adresi saņem pasūtījuma apstiprinājumu ar informāciju par iegādāto pakalpojumu, cenu un šī Līguma tekstu (vai saiti uz to), kā arī maksājuma apliecinājumu (rēķinu vai čeku).

2.3. Pieejamās apmaksas iespējas. Apmaksu var veikt ar maksājumu kartēm (Visa, Mastercard) un internetbankas pārskaitījumu, izmantojot AS “Citadele banka” maksājumu pakalpojumu Klix. Juridiskas personas apmaksu veic tādā pašā kārtībā.

2.4. Maksājumu karšu dati tiek apstrādāti maksājumu pakalpojumu sniedzēja drošajā vidē un netiek uzglabāti Pārdevēja sistēmās.

2.5. Ja maksājums netiek apstiprināts, pasūtījums netiek izpildīts.

3. Pakalpojumu piegādes noteikumi

3.1. Piegādes veidi. Pakalpojumi tiek sniegti tikai tiešsaistē – kā digitāls saturs (video nodarbības un mācību materiāli) Pircēja kontā Tīmekļvietnē. Fiziskas preces netiek piegādātas.

3.2. Piegādes izmaksas. Pakalpojumu piegāde ir bez maksas – papildu piegādes izmaksas netiek piemērotas.

3.3. Izpildes termiņi. Piekļuve iegādātajam kursam tiek atvērta Pircēja kontā nekavējoties pēc maksājuma apstiprināšanas, un Pircējs par to saņem paziņojumu e-pastā.

3.4. Video nodarbības ir pieejamas 24/7 pakalpojuma aprakstā norādīto piekļuves termiņu (ja termiņš nav norādīts – bez termiņa ierobežojuma, kamēr Tīmekļvietne darbojas). Pakalpojuma izmantošanai nepieciešams dators, viedtālrunis vai planšete ar stabilu interneta pieslēgumu.

3.5. Piekļuves dati ir personiski un tos nedrīkst nodot trešajām personām. Platformas saturs ir aizsargāts ar autortiesībām; to aizliegts kopēt, izplatīt vai publiskot bez Pārdevēja rakstiskas atļaujas.

3.6. Ja Pārdevējs objektīvu iemeslu dēļ nevar nodrošināt piekļuvi kursam, Pārdevējs par to nekavējoties informē Pircēju e-pastā un novērš traucējumus vai atmaksā samaksāto summu.

3.7. Tehniskā atbalsta jautājumos lūdzam sazināties: info@tennismylife.lv, +371 20332244.

4. Pakalpojumu atgriešanas (atteikuma) noteikumi

4.1. Patērētājam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Līguma noslēgšanas dienas vienpusēji atkāpties no Līguma, nenorādot iemeslu, saskaņā ar Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumiem Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”.

4.2. Digitālais saturs. Ja Patērētājs, veicot pasūtījumu, ir sniedzis skaidru piekrišanu tam, ka piekļuve digitālajam saturam (kursam) tiek nodrošināta pirms atteikuma termiņa beigām, un apliecinājis, ka zina, ka tādējādi zaudē atteikuma tiesības, atteikuma tiesības nav izmantojamas pēc tam, kad piekļuve ir piešķirta. Pārdevējs šo piekrišanu apstiprina pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā.

4.3. Citi pakalpojumi. Ja Patērētājs ir lūdzis sākt pakalpojuma sniegšanu atteikuma termiņā un pēc tam izmanto atteikuma tiesības, Patērētājs samaksā summu, kas ir proporcionāla līdz atteikuma brīdim sniegtajam pakalpojumam. Ja pakalpojums atteikuma termiņā ir pilnībā sniegts un Patērētājs tam iepriekš piekritis, apliecinot, ka zina par atteikuma tiesību zaudēšanu, atteikuma tiesības nav izmantojamas.

4.4. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Patērētājs nosūta Pārdevējam nepārprotamu paziņojumu uz e-pastu info@tennismylife.lv, norādot vārdu, uzvārdu, pasūtījuma numuru un datumu. Var izmantot šī Līguma pielikumā pievienoto atteikuma veidlapu, taču tas nav obligāti.

4.5. Pārdevējs atmaksā Patērētājam saņemto naudas summu (vai tās daļu atbilstoši 4.3. punktam) ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no atteikuma paziņojuma saņemšanas, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko Patērētājs izmantoja, ja vien netiek panākta cita vienošanās.

4.6. Ja pakalpojums nav sniegts vai neatbilst Līguma noteikumiem, Pircējs var iesniegt pretenziju uz e-pastu info@tennismylife.lv. Pārdevējs pretenziju izskata un sniedz rakstisku atbildi 15 (piecpadsmit) dienu laikā.

4.7. Strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, Patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv) vai tiesā Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

5. Nobeiguma noteikumi

5.1. Līgumam un tā izpildei piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.

5.2. Pārdevējs ir tiesīgs grozīt šos noteikumus, publicējot jauno redakciju Tīmekļvietnē. Pasūtījumam piemēro to noteikumu redakciju, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

Pielikums. Atteikuma veidlapa